POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les Soins Sorella de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par :

Les Soins Sorella SAS
7 place de la mairie
78240 Chambourcy
Email : soins.sorella@gmail.com
Téléphone : 01 83 43 95 04

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• Informations de santé communiquées volontairement par le client (allergies, grossesse, contre-indications)

• Données de navigation (cookies)

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des rendez-vous et des prestations

• Suivi client

• Facturation

• Communication avec les clients

• Respect des obligations légales

• Amélioration de l’expérience utilisateur

Les données ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Sécurité des données

Les Soins Sorella met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par email à :
📧 soins.sorella@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

7. Utilisation des cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer une expérience utilisateur optimale.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

8. Photographies et communication

Les photographies « avant/après » ou tout contenu visuel impliquant un client ne pourront être utilisées à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, supports marketing) qu’avec l’accord écrit préalable du client.

9. Modification de la politique de confidentialité

Les Soins Sorella se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

📧 soins.sorella@gmail.com
📞 01 83 43 95 04